РУ
EN
+7 931 91 11 081
Россия, Ленинградская область, Выборгский район, поселок Озерки, земельный участок 3
Забронировать
РУ
EN

Программа лояльности

Для друзей и родственников скидка 20% на проживание

Приглашая в Гостевой Дом друзей и родственников Вы получаете скидку 20% на ближайшее бронирование номера.

Раннее заселение/ Поздний выезд

Для резидентов и их гостей действует функция раннего заселения/ позднего выезда по умолчанию.

Закрытые мероприятия

  • «Завтрак с шеф-поваром» только для резидентов
  • Закрытые кинопоказы в конференц-зале

Кэшбек

Возврат 10-15% от суммы чека в кафе и СПА Гостевого дома на внутренний счет.

Сезонное хранение

Бесплатное летнее хранение лыж/велосипедов или зимнее хранение шин на территории сервиса отеля.

Выделенный менеджер

Человек, который решает Ваши вопросы: от бронирования столика до организации мероприятия.

Зарегистрироваться

Привилегии участников программы лояльности

  • Уровень 1: «Активный»

    Проживание больше 60 ночей в году

  • Уровень 2: «Партнер»

    Проживание больше 120 ночей в году

Клубный дом предлагает Вам стать постоянным гостем и получить расширенные возможности, а именно: приоритетность в заселении, закрытые мероприятия, спонсируемые активности, кэшбек до 15% в ресторанах и СПА, а также гостевой тариф и сезонное хранение. Оставайтесь на более чем 60 ночей и получите статус почетного жителя.

Стать нашим клиентом

Мы сделали процесс максимально простым, чтобы вы могли стать нашим клиентом уже к следующему приезду

  1. Нажмите кнопку «Вступить в клуб» на этой странице или обратитесь к администратору на ресепшене при выезде. Вам понадобится только имя, номер телефона и e-mail — на него придет виртуальная карта гостя.

    Зарегистрироваться

  2. Сразу после регистрации вы получаете начальный статус «Наш друг». Ваш персональный номер участника активируется в системе в течение 5 минут.

  3. Чтобы бонусы начислялись, указывайте номер участника при бронировании на сайте, по телефону или показывайте карту администратору при заезде в номер.

  4. Баллы начисляются за каждый заезд (проживание, банный комплекс, аренду беседки и дополнительные услуги). Списать накопленное можно в следующий приезд — оплатить бонусами можно до 30% стоимости проживания или ужин в ресторане.

Условия программы лояльности

Баллы начисляются за все оплаченные услуги отеля, кроме сервисного сбора и штрафов. Начисление происходит в день выезда гостя. Баллы действуют 12 месяцев. Баллы можно использовать как внутреннюю валюту отеля. Статус повышается автоматически по количеству ночей за последние 12 месяцев.

Стать VIP-клиентом Клубного дома
Зарегистрироваться

Часто задаваемые вопросы

  • Как забронировать номер?

    По номеру телефона или на сайте отеля через онлайн-бронирование.

  • Что такое «страховой депозит»?

    Это залоговая сумма, которую вы вносите при заезде. Она покрывает возможный ущерб имуществу, порчу инвентаря или несанкционированное курение. Если всё в порядке, депозит возвращают в день выезда после осмотра дома.

  • Как осуществляется оплата?

    Картой или наличными.

  • Есть ли скидки на длительное проживание ?

    Да, действуют акции, а также программа лояльности, ознакомиться с ней можно на споте.

  • Можно ли с животными?

    Мы понимаем, что домашние любимцы — часть семьи. Поэтому в клубном доме «Озёрки» возможно проживание с собаками декоративных пород весом до 10 кг. 

    Стоимость — 1 500 ₽ за питомца в сутки.

    Но не более двух собак на территории. Для комфорта всех гостей размещение с питомцами возможно только по предварительному согласованию.


  • Есть ли комендантский час?

    Базы за городом находятся вблизи жилых поселков или других туристов, поэтому закон о тишине (обычно с 23:00 до 08:00) соблюдается строго. Громкая музыка после 23:00 запрещена.

  • Сколько человек может разместиться? Можно ли привести гостей?

    Номера рассчитаны на проживание 4-5 человек, если Вы хотите пригласить гостей, не проживающих на территории, это нужно согласовать с администрацией.

  • Есть ли парковка, место гарантировано?

    На территории есть бесплатная парковка с видеокамерой. Если Вы едете большой компанией на нескольких авто, предупредите администратора заранее.

  • Подходит ли база для празднования дня рождения/свадьбы?

    Наша территория подходит для проведения камерных мероприятий, максимальная комфортная вместимость в номерах 48 человек.

  • Что есть на территории базы для детей?

    Концепция места не предполагает детский отдых, однако на территории есть детский городок и услуги няни по запросу.

  • Есть ли магазины рядом или доставка еды?

    В 15 минутах езды есть два населенных пункта, где есть и традиционные продуктовые магазины, и местный рынок. Доставка еды возможна.